De escritório virtual à business intelligence: ferramentas da Gera let

Quando pensamos na complexidade da gestão de vendas em empresas B2B e B2B2C, fica clara a importância de soluções eficientes, que colaborem para otimização dos processos. E a Gera let proporciona diversas facilidades como um escritório virtual, app de vendas e até ferramenta com foco em business intelligence.

Então, se você questiona se é possível fazer uma gestão eficiente de todas as vendas, das equipes responsáveis por elas e dos diferentes canais, tendo ainda uma visão completa e em tempo real sobre tudo o que está acontecendo: a resposta é sim.

É hora de conhecer as ferramentas que vão mudar a forma como sua empresa lida com a gestão de vendas!

Escritório Virtual

Líderes, vendedores e revendedores precisam contar com algum suporte que proporcione fácil comunicação, além de uma autogestão eficiente. E com um bom escritório virtual, isso torna-se possível.

Esse tipo de sistema permite o acompanhamento de todos os resultados em tempo real, o que torna as tomadas de decisão mais rápidas e assertivas.

Além disso, com o escritório virtual let, a força de vendas tem acesso a todas as principais informações necessárias, como comunicados, resultados e até quais campanhas estão no ar. Também é possível verificar o estoque online e o carrinho de compra.

Com acesso em tempo real aos indicadores e metas, os vendedores passam a tomar decisões de maneira mais proativa. Ao mesmo tempo, a gestão pode ter maior foco nos resultados.

A ajuda da tecnologia ainda faz com que o gestor consiga direcionar sua equipe com um conjunto de incentivos, além de ganhar entendimento sobre a melhor comunicação e a melhor estratégia comercial para cada perfil de público.

A let também permite que esse ambiente digital fique personalizado de acordo com a sua marca. Assim, podemos dizer que é uma solução completa para autogestão, comunicação, incentivos e monitoramento dos diferentes públicos.

E-commerce B2B e B2B2C

Em um cenário no qual a busca por compras em e-commerces está crescendo cada vez mais, é essencial que empresas que trabalham com vendas B2B e B2B2C também se preocupem em oferecer esse ambiente online de compra. E a Gera let ajuda nisso!

O e-commerce let é um canal digital com a identidade da sua marca, totalmente configurável na plataforma let. Inteligente e integrada aos outros canais de venda, a ferramenta produz uma experiência de compra diferente para cada tipo de público, fazendo parte da estratégia omnichannel.

Sua empresa também vai vender diretamente para o consumidor final, o que aumenta o alcance do público e gera o comissionamento dos vendedores, que trabalham mais motivados.

Com a personalização das ofertas e incentivos adequados à força de vendas, os clientes obtêm melhor experiência e se tornam fiéis a sua marca.

Sua empresa terá a possibilidade oferecer múltiplas formas de pagamento combináveis e formas de entrega, além de um processo de compra totalmente personalizado para cada cliente, o que permite aumento do ticket de cada pedido.

Vitrine configurável, programas de fidelidade, configuração de kits, segmentação de promoções e até o checkout dos perdidos obedecem as regras de customização de ofertas para cada público.

PDV let

As lojas físicas da sua marca também precisam estar alinhadas a todos os outros canais de vendas. Por isso, a let oferece um sistema online para que os revendedores, em todas as lojas, tenham as informações essenciais para realizarem um bom trabalho.

Com a ferramenta, o vendedor escolhe os produtos da prateleira, enche o carrinho, aproveita promoções disponíveis no momento da venda e ainda tem orientação para tornar cada compra mais vantajosa.
O PDV let é uma solução fundamental para que sua empresa se torne omnichannel, oferecendo aos clientes uma experiência satisfatória em qualquer canal de venda.

Televendas

Não há como negar a importância das televendas para as empresas B2B e B2B2C. Mas para que seus clientes contem com uma experiência personalizada também pelo telefone, é essencial utilizar uma ferramenta como a let.

Com o televendas let, todos os atendentes passam a ter informações necessárias para tornar o processo de vendas mais assertivo e ainda aumentar o ticket do pedido. Também é possível renegociar dívidas e consultar títulos de cada cliente.

Você e seus vendedores se sentirão mais seguros sobre o trabalho, proporcionando um atendimento mais ágil e segmentado, que estará integrado a outros canais, garantindo uma gestão unificada do seu negócio, coleta de dados e outras vantagens.

Aplicativo para a força de vendas

Que tal oferecer para sua força de vendas um aplicativo que tornará o trabalho ainda mais direcionado? Com a let, você pode.

A solução faz captação de pedidos online e offline, antecipa roteiro de visitas, permite a consulta de reembolsos, comprovações de horário de trabalho e ida ao campo, entre outras funcionalidades.

Business Intelligence

A let também conta com ferramenta com foco em business intelligence. De forma muito prática e intuitiva, você vai poder analisar a evolução de pedidos, vendas por região, desempenho de diferentes equipes e até de cada portfólio de produtos.

A solução ainda permite que você crie relatórios e gráficos totalmente personalizados. Isso porque a Business Intelligence da let disponibiliza inteligência de dados para você organizar, cruzar, analisar, compartilhar e monitorar informações em tempo real.

Com esses dados, você será capaz de mudar estratégias e impulsionar resultados. Essa visibilidade completa também colabora para que você evite falhas comuns.